Cineva spunea ca un client multumit spune poate unui singur prieten acest lucru, pe cand un client nemultumit spune tuturor. Eh, eu am sa spun chiar tuturor, avand in vedere ca postez aici.
Din necesitate (a se citi nu exista retea de cartier unde locuiesc eu) am apelat la RDS. Toate bune si frumoase: spre deosebire de alte horror stories, la mine au venit in 4 zile (da zile, nu saptamani, cum am auzit ca se plang altii) si asta fara sa le dau spaga sau sa cunosc pe cineva. In plus, a mers relativ ok. Caderile sunt rare si in general provocate de desincronizarea modemului. Viteza este relativ ok (am cel mai scump abonament de Cable Link), dar pana la un punct. Cand am facut abonamentul, mi-au lasat impresia ca e 768kbps permanent cand de fapt e doar pentru metropolitan asa.
keyword stuffing:CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT.
Probleme abia de-aici apar:
Primul episod:
Mi se opreste netul intr-o dimineata (abia ma trezisem). “Eh, zic eu, se rezolva. Numai bine am timp sa mananc”. Aud soneria. Ma duc, deschid, si vad un tip la vreo 20 de ani care, cu un sictir suveran se uita la mine (eram in pantaloni scurti si tricou, abia trezit, ma gandesc ca nu eram exemplul de om care are la scara 12 jeepuri) si ma intreba: cine v-a bagat dumneavoastra net? Eu am crezut ca glumeste si zic razand: cum cine? Doi baieti. La care omul, foarte serios, ma intreaba cine anume. Deja incepuse sa imi sara tandara, parca eram in Stan si Bran: RDS, CINE DRACU SA IMI PUNA NET? La care el zice: nu este adevarat, la noi nu existati in baza de date, sa stiti ca v-am taiat netul.
keyword stuffing:CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT.
Aha, acum intelegeam de ce nu am net. Si am cam explodat. Nu de alta, dar era intr-o perioada in care serverele imi picasera, faceam in permanenta backup-uri etc. L-am tras pe baiat in casa (statea in usa pana acum) si am inceput sa ma cam iau de el: cum poti sa fii atat de nesimtit sa imi tai netul fara macar sa vii sa ma intrebi inainte? Mai ales cand eu acum doua zile am platit factura si nimeni nu mi-a zis ca nu exist in baza voastra de date. Cred ca l-am cam speriat (eram atat de nervos, daca zicea ceva cred ca il puneam sa imi dea net la manivela). Cert este ca dupa vreo 15 minute de vorbit la telefon cu seful sau, s-a dovedit ca era o eroare. Asa ca eu am pierdut cam o ora degeaba pentru ca un dobitoc nu a putut sa vina sa bata la usa inainte de a taia cablul.
Al doilea episod:
Sambata dimineata: intru pe net, nimic. Nu se conecta. Verific firele, dau pinguri, totul era ok. Mai putin pingul in extern (request timed out). Eh, aveam ceva treaba asa ca plec de-acasa gandindu-ma ca se rezolva in 2 ore pana ma intorc. M-am intors insa, nimic, nu mergea.
Sun la relatii cu publicul. Eh… sunt doua zile de cand sun si degeaba. Desi spun ca au servicu non-stop mie imi spune ca toti operatorii sunt ocupati. Desi am dat pana acu, fara sa exagerez, 50 de telefoane. Intre timpul, netul si-a revenit. Un minut merge, doua nu. Sau invers. Aici aveti o imagine care arata cum imi merge mie netul (asta se repeta la fiecare doua minute):
Ca urmare:
RDS e DE CACAT. Nu serviciul in sine. Sunt multumit de net, de viteza, de stabilitate, avand in vedere celelalte optiuni pe care le-as fi avut. DAR SERVICIUL CU PUBLICUL ESTE DE CACAT. Si, ca sa fiu sigur ca toata lume vede, am sa fac si putin keyword stuffing:
RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT. RDS E DE CACAT.
CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT. CUM MERGE RDS-ul? RDS MERGE BINE CAT MERGE, DAR DACA AVETI O PROBLEMA E DE CACAT.RDS E DE CACAT.
P.S.: voi avea de suferit? posibil. dar putin probabil…
da e de kkt
lol e de super CACAT.tu se pare ca esti destul de norocos pe langa mine.
la mine e ceva de genu..1 min am si inca 20 nu si tot asa.am facut download cu extraordinara si supersonica viteza de …100bytes/sec.wow a fost ceva de genul star trek,m’au luat transpiratiile de la viteza aia enorma.si eu ma mai si miram de ce oare mi’a luat mai mult de 2 min sa deschid google.ete de ce..RDS.
good luck
bravo tipule, sper sa citeasca si ei ce e scris aici. eu nu am avut net 2 saptamani si i-a durut in cur. si nenumarate alte probleme. in rest FiberLink e marfa pacat ca service-ul si departamentul relatii cu publicul e DE CACAT.
bafta.
ba eu lucrez in rds si sunt super de cacat .. cineva trebuie sa ii dea jos
am si eu probleme de la o vreme cu conectarea la internet de la RDS de cind au avut probleme cu serverul. Acum am instalat windozul XP fara firewall si se conecteaza dar trafic nu este decit dupa nu stiu cite incefcari de deconectare-conectare. De la relatii cu clientii mi-ai zis ca e vina placii mele de retea.!Ai drepttate sunt de kakat erdeesuu p…..
RDS = cea mai de rahat firma/provider de servicii de Net. Prima data nu-si respecta contractele (nu mai spun de clienti), intarzie cu instalarea serviciilor pana la 3 luni. Eu nu am avut parte de o asemenea asteptare, la mine au venit dupa 30 de zile desi in contract stipuleaza ca dupa 45 de zile poti sa reziliezi tu (clientul) contractul daca furnizorul de servicii nu ti-a instalat Net-ul. Ei bine, am net! 3 luni gratuite! Suntem 3 oameni in apartament care ne-am facut contract la RDS. In minunatul lor contrcat NU scrie ca numai prima persoana care isi face contract in timpul promotiei cu 3 luni gratuite are pe bune alea 3 luni gratuite. Mergem la sediu, intrebam, aflam ca numai unul dintre noi (primul care a incheiat contractul) are gratuitate primele 3 luni, ceilalti NU. Doamna, dar in contract NU e semnalat asa ceva. Ei, e vorba de o greseala. Doamna, noi mergem la OPC. Daca dumneavoastra credeti ca rezolvati ceva… Noi am incercat sa rezolvam amiabil… Doamna, ce rezolvare a aceasta, daca imi spuneti acum, DUPA ce am incheiat contractul, ca eu NU am acele 3 luni gratuite, desi in contract acest lucru este stipulat clar?
Si? Nu am rezolvat nimic. Trece timpul (nu am platit, pentru ca am fost la OPC – ei aveau sute de plangeri impotriva RDS, iar OPC-ul mi-a spus ca NU trebuie sa platesc daca in contract e stipulat ca am gratuitate 3 luni), acum trebuie sa platesc prima luna oficiala de Net. Cucoana de la ghiseul 1 – da, aveti 3 luni gratuitate, platiti NUMAI pe o luna. Corect. Dau banii. Ceilalti colegi de apartament nu au Net, li s-a taiat pt ca nu au platit. Desi ei au facut inaintea mea abonamentele. La ghiseul 2: e o greseala, el (adica eu) nu trebuie sa aiba gratuitate. Dumneavoastra (colegii mei) aveti de platit 380 Ron. Colegii mei vin la ghiseul 1. Aveti -unul dintre dumneavoastra- primele 3 luni gratuite. Trebuie sa platiti 280 RON. ghiseul 2: daca plkatiti acum, dupa ora 18:00 aveti Net. Ghiseul 1: aveti de platit 480 RON.
Daca cumva suneti derutati, tin sa mai precizez ca ghiseul 1 este exacat vis-a-vis de ghiselul 2, fara pereti de sticla, fara nimic, cucoanele auzindu0se reciproc.
RDS? Cea mai mare bataie de joc! Nu-si respecta nici contractele, apoi clientii! Eu ma astept sa primesc o factura cu cifra mare mai incolo, pt ca si-au adus aminte ca NU am gratuitate. Dar de fapt am. Dar nu am. Etc. Eu inteleg cu greu mizeria lor dar nu-mi convine sa platesc pe daiboj.
Am auzit ca, pe langa organiozarea lor de cacat, RDS-ul va da faliment in curand. Nu ma mira faptul asta, insa ma gandesc tot la nevoia mea de a avea acces la Internet si imi fac griji pentru bunastarea mea, mai ales ca am platit pt ea. Poate dupa comentariul asta va aparea un internaut de la RDS (hardly think so) care va incerca sa dreaga treaba, cum ca eu exagerez, desi am toate actele doveditoare, plus 2 martori, cum ca DOAR aici s-a intamplat asa ceva, etc.
Adevarul este ca serviciilor lor sunt de rahat, oamenii incompetenti (cei care instaleaza sunt platiti pt nr de contrcate incheiate, deci iti vor spune si ca ai gratuitate toata viata,numai sa inchei contractul), iar serviciul care presupune comunicare cu clientii e o GLUMA, te intorc si iti toarna gogosi cum nici un popa nu poate. Iar, ca o cireasa din varful tortului, cucoanele de la ghisee sunt agasate, domnule, de insistenta ta da a NU le da banii pe care-i cer abuziv.
OPC-ul ce spune? Faceti aici plangerea, o sa vedem ce se poate face. Singura mea problema e ca nu imi permit un avocat bun, caci i-as da in judecata pt mult mai mult decat ceea ce am scris aici. Voi stiti ca pe chitanta de plata emisa de RDS NU scrie luna pe care ati platit?
Salut, si eu am RDS fiberlink dar merge bine, se pare ca eu am noroc.
Zi buna.
intr-adevar, rds e de kko…de 3 zile ma cert cu acei minunati de la call center si pot sa va dau un pont: daca ii injurati putin se rezolva rapid cererea 😐
cat despre faliment, nu cred…doar ca o sa inceapa sa piarda din clienti din cauza acestei atitudini fata de oameni…toata reteaua lor a fost facuta de 2 oameni si al treilea adiacent, ce vreti mai mult?! poate nu s-au gandit la amploarea proiectului, vom vedea…
raman la ideea ca momentan sunt cei mai buni de pe piata…
Am avut si eu probleme…Trebuia sa am fiberlink cam de 2 luni…TeApA!!!Mi se duce un calculator…eu bazat iau altu,conectez modemu …ca sa vezi!nu merge…sun la relatii cu publicu’ si ii intreb ce sa fac…la kre raspunde o duduie…click start->run->cmd->ipconfig / renew (chiar eu nu ma gandisem la asta)…dau eu..pac pac nu merge…sun din nou…spune duduia:AAA da trebuie sa dati prima oara ipconfig “liniuta”release..la kre zic eu /release…ea nuuu liniuta…nu doamna /…eee infine…o seara buna…WTF?
Mda… si eu alceleasi probleme …. ei zik de 1 an ca schimba rd al baga pe fibra optica…mda… degeaba .. de 1 an nimik… dar ce sa zik de net.. dld cu 250 kb/s …. si piak internetu de 10 ori pe zi… ma plictisesc sa ma istau la calc ca stiu ca nu apuk sa joc nici un joc ONLINE! Deci RDS DE KKT!!
Eu am renuntat la RDS din diferite motive. La toate serviciile lor. Si acum traiesc cu cosmarull RDS prin gandurile mele. De ce naiba trebuie ca un abonat care nu beneficieaza de FIBER sa plateasca un abonamentul ca si unul care il are? Adica dai 9, 11 si 14 dolari sau cat o fi pt un serviciu de cable care e mult mai slab ca unul de fiber. Preturi la fel. In SM sunt de cacat. Am ramas surprins de oferta RTC si am trecut la ei. Netul nu pica viteza bunicica, am tv cu multe programe, tel fix care merge (pe ala de la RDS auzeam muzica house si manele).
Daca ar da faliment as fi tare fericit. Ca suntem de sarbatori mai zic DOAMNE AJUTA!